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Informativa sui rimborsi
Informativa sui Resi e Rimborsi - LeosloDomotica.it
A LeosloDomotica.it, la soddisfazione dei nostri clienti è al primo posto. Comprendiamo che può sorgere la necessità di restituire un prodotto. Di seguito, troverete le nostre politiche in materia di resi e rimborsi.
Resi
- I clienti hanno il diritto di restituire un prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione dello stesso.
- Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere non utilizzato, nella sua condizione originale, con imballaggio chiuso e integro.
- Per avviare il processo di reso, si prega di contattarci via email a resi@leosgroup.it, indicando il motivo del reso.
Processo di Reso
1. Contattaci per segnalare il tuo desiderio di restituire il prodotto.
2. Riceverai istruzioni dettagliate su come procedere con il reso.
3. Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificata la sua integrità, procederemo con il rimborso.
Rimborsi
- I rimborsi verranno elaborati entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo restituito.
- Il rimborso includerà il costo totale dell'articolo, escluse le spese di spedizione sostenute per il reso.
- Riceverai una notifica via email una volta che il rimborso è stato effettuato.
Assistenza
In caso di domande o per maggiori informazioni sul processo di reso e rimborso, non esitare a contattarci. Il nostro team è qui per assicurarti la migliore esperienza di acquisto possibile.
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